Caixa em manutenção afeta consulta de FGTS e contratos de crédito Saque Aniversário recentes. Entenda impactos nos sistemas e operações com o FGTS Digital.
Desde o último sábado, 17 de janeiro 2026, usuários têm enfrentado dificuldades ao tentar consultar o saldo ou contratar empréstimos relacionados ao FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço).
A origem do problema foi uma manutenção nos sistemas da Caixa Econômica Federal, que gerou instabilidade em serviços relacionados ao banco.
A Caixa em manutenção impacta diretamente quem busca informações sobre o FGTS, além daqueles que já deram entrada em operações de empréstimo com garantia do Fundo.
O volume de falhas nas consultas é alto e tem afetado o andamento de contratos, e o planejamento financeiro dos trabalhadores.
Quando vou conseguir sacar o Saque Aniversário
Diante do cenário de instabilidade, é natural que os usuários fiquem apreensivos. Mas algumas orientações podem ajudar a atravessar esse período com menos frustração:
2 Acompanhe atualizações nos canais oficiais, acompanhe nossas comunicações oficiais e as da Caixa, para saber quando os serviços forem normalizados.
3. Aguarde a estabilização para novas contratações: evite iniciar novos contratos enquanto o sistema estiver instável, para não enfrentar problemas na averbação.
4. Não compartilhe dados com terceiros: em momentos de falha, aumentam os golpes. Mantenha seus dados seguros e utilize apenas plataformas confiáveis.
5. Tenha paciência com o retorno dos contratos: se você já assinou um contrato e ele está parado, aguarde. A equipe técnica já trabalha para normalizar o fluxo.
A manutenção da Caixa no sistema do FGTS gerou efeitos colaterais inesperados que ainda afetam milhares de usuários até hoje 28 de janeiro..
Enquanto os sistemas não se normalizam, é fundamental manter a calma e acompanhar os comunicados oficiais.
Se você está tentando contratar o Empréstimo FGTS ou consultar seu saldo, o melhor caminho é aguardar. Com a solução já em andamento, em breve, o sistema deve voltar à normalidade.